Clause de garantie

Gufoo s'engage à fournir à ses clients des meubles et des produits de décoration intérieure de haute qualité qui répondent à nos normes strictes de conception, de durabilité et de fonctionnalité. Pour assurer la satisfaction de nos clients, nous offrons une garantie de 12 mois sur tous nos produits, sous réserve des conditions générales décrites dans cette clause de garantie.

La garantie Gufoo couvre tous les défauts de matériaux ou de fabrication, y compris, mais sans s'y limiter, les fissures, les éclats, les cassures ou tout autre dommage affectant l'utilisation normale du produit. La période de garantie commence à la date d'achat et s'applique uniquement au propriétaire d'origine du produit.

Pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter le service client de Gufoo ( service@gufoo.com ) pendant la période de garantie et fournir une description du défaut, ainsi qu'une preuve d'achat, telle qu'un numéro de commande ou un reçu d'achat. Notre équipe de service client travaillera avec vous pour déterminer la meilleure marche à suivre, qui peut inclure la réparation, le remplacement ou un remboursement, à notre discrétion.

Exclusions de garantie

La garantie Gufoo ne couvre pas :

(1) Usure normale, y compris les rayures, les bosses, la décoloration ou la décoloration causée par l'exposition au soleil ou à d'autres facteurs environnementaux.

（2）Assemblage ou installation incorrects, y compris le non-respect des instructions fournies avec le produit ou l'utilisation de pièces ou d'accessoires non autorisés.

（3） Mauvaise utilisation, abus ou négligence du produit, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation du produit à des fins autres que celles pour lesquelles il est prévu, l'exposition à des températures extrêmes ou à des conditions météorologiques, et le manque d'entretien et de maintenance du produit.

(4) Dommages causés par des produits ou services tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages causés par l'utilisation d'un produit ou service d'un concurrent en conjonction avec un produit Gufoo.

（5）Produits qui ont été vendus "tels quels" ou avec tous les défauts.

（6）Les produits qui ont été achetés auprès de revendeurs non autorisés, y compris, mais sans s'y limiter, les ventes effectuées via des sites d'enchères en ligne, des marchés aux puces ou des vide-greniers.

（7）Produits perdus ou volés.

Responsabilité limitée

La responsabilité de Gufoo en vertu de cette garantie est limitée à la réparation, au remplacement ou au remboursement du produit défectueux, à notre discrétion. Gufoo ne sera pas responsable des dommages accessoires, indirects, spéciaux ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte d'utilisation ou la perte d'opportunités commerciales.

Gufoo se réserve le droit de modifier les termes et conditions de cette garantie à tout moment, sans préavis. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits, qui varient d'un état à l'autre.